Los aparatos eléctricos que producen calor, como los calentadores, secadoras y lámparas de taller, lesionan a miles de americanos cada año, causándoles a veces hasta la muerte. A pesar de las medidas requeridas por la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo (Consumer Product Safety Commission, o CPSC), todos los días se venden productos defectuosos en este país, y solamente se descubre el hecho después de haber dejado a alguna familia sumida en la devastación emocional y financiera.
Tomemos el caso de uno de mis clientes, Hilario Zamarripa, de 46 años, de Dallas, Texas. La lámpara de taller de marca Husky con la que trabajaba en 2007 estaba defectuosa, por lo que causó que se incendiaran las emisiones de vapor de la pintura que usaba, para luego explotar y causarle quemaduras en más del 20% del cuerpo. Ya no pudo volver a trabajar como pintor para mantener a su familia. Otros dos trabajadores sufrieron lesiones en un accidente similar en Galveston, Texas el año pasado. Sufrieron quemaduras de gravedad cuando su lámpara de taller causara una explosión en donde estaban trabajando.
Las lámparas de taller están hechas para usarse en sitios de trabajo, en los cuales a veces puede haber productos o vapores inflamables. Los fabricantes son legalmente responsables de asegurarse que sus productos no presenten riesgo al ser usados en una manera razonable para los fines para los que fueron hechos. Asimismo, son responsables en caso de que haya alguna lesión o muerte causada porque sus productos no hayan cumplido con las normas razonables de seguridad, como sucedió en los casos arriba descritos.
Los calentadores son otro producto problema. Wal-Mart recientemente retiró del mercado 2.2 millones de dichos aparatos después de haber recibido reportes de 21 lesiones y daños a la propiedad. En febrero, la CPSC anunció el llamado a retiro del mercado de unos 92,000 calentadores radiantes y con abanico vendidos en las tiendas Dollar General debido a riesgos de incendio. La CPSC reporta que en los Estados Unidos, los calentadores causan unos 25,000 incendios al año, matando a unas 300 personas y enviando a otras 6,000 a las salas de urgencias.
Las secadoras de ropa que se sobrecalientan son causa de unos 12,700 incendios en edificios residenciales cada año, resultando en 15 muertes y 300 lesiones, según la Administración de Control de Incendios de los Estados Unidos.
Todo incendio relacionado con algún producto es reportado a la CPSC, la cual inicia una investigación. A veces, como resultado, se retira del mercado un producto. Las demandas también pueden llamar la atención de fabricantes y vendedores, lo que llevaría a un diseño de producto más seguro. Pero el proceso es lento. Mientras tanto, los productos defectuosos permanecen en el mercado
Pero ahora los consumidores tienen una excelente y nueva herramienta para revisar el historial de seguridad de un producto que ya tengan o que estén pensando en comprar.
A partir del 11 de marzo, el público tendrá acceso a reportes del gobierno sobre productos de consumo peligrosos o defectuosos. Esta nueva y poderosa herramienta en línea se encuentra en www.saferproducts.com, y permitirá a la gente como usted y como yo ver si otras personas han tenido alguna experiencia sobre desempeño de seguridad de algún producto antes de comprarlo.
Recordemos que donde hay calor en alguna herramienta o aparato eléctrico, existe la posibilidad de incendio. Para su propia seguridad y el futuro de su familia, revise todas las instrucciones y etiquetas de advertencia antes de usar dichos productos.


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